Formulaire de réclamation

Données du client soumettant la réclamation / service payant

Nom de l'entreprise

Numéro de TVA

Personne à contacter*

Adresse e-mail*

Téléphone*

Informations sur l’objet de réclamation

Numéro de facture TVA / Preuve d'achat*

Référence du produit

Quantité*

Description détaillée de la réclamation*

Informations concernant l’envoi et le retrait - Adresse de retrait / expédition

Rue et N°*

Ville*

Code postal*

Pièces jointes

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Je consens le traitement par BRITOP Lighting Sp. z o.o. des données personnelles afin de prendre les mesures nécessaires en rapport avec le contrat conclu et la réclamation déposée. Les données personnelles saisies dans le formulaire de réclamation seront traitées uniquement dans le but d'examiner la réclamation, c'est-à-dire conformément à l'art. 6 s. 1 lit. b) et c) RGPD.

Je déclare avoir lu la politique de confidentialité et consentir au traitement par BRITOP Lighting Sp. z o.o. basé à Bierawa (Pologne), les données saisies par moi à des fins de marketing de mes propres produits et services.

Selon l'CGR, sauf indication contraire dans le contrat de vente, l'objet de la réclamation doit être renvoyé à l'adresse de BRITOP Lighting Sp. z o.o.

Lors de l'envoi de l'objet de la demande par courrier, préciser dans le champ « Annotation/ Remarques » le numéro de demande attribué à partir du courrier électronique de retour confirmant la demande de réclamation ou joignez une copie papier de la demande.